幼稚園、保育園、こども園の教諭・保育士向け研修なら・・新教育デザイニング

幼稚園、保育園、こども園で勤務する保育士、教諭、園長の人材育成を目的に、新たな時代に相応しい保育のあり方を考える研修の機会を提供しています。講師依頼および講師派遣についてもお気軽にご相談下さい。

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マナー応対研修

マナー応対研修

毎年、保育者の離職理由No.1は人間関係に関したものです。保護者対応はもちろんのこと、同僚や上司に対しても良好な人間関係が保てるよう、基本的なマナーと応対技術、それを支える心構えや考え方をこの研修で学び、身につけます。自信を持って人と接し、円滑なコミュニケーションができるようになることを目標にします。

*女性講師が実技を伴って指導いたします。

 

・敬語会話力UP(会話に自信をもてる。よくある勘違い敬語等)
・送迎時マナーの基本(社会人として必要な応対力)
・表情と話し方、声の大きさ、スピード(信頼を得られ、人間関係に強くなる技術)
・スピーチ・司会のコツ(行事など大勢の前で自信をもてるために)
・電話応対・連絡帳マナー (園の印象を左右するので注意が必要)
・個人面談で大切なポイント(一方的に伝えるだけでは間違い)
・クレームへの上手な対応(少し間違えれば大惨事になる)

【料金】
¥49,000  税別 (交通費別途・実費)
*予算がある場合、ご相談に応じます。お問い合わせ下さい。
 
【日時】
 120分 (曜日・日時は相談に応じます)
保育スキルアップ研修」・「保育リーダー研修」等と組み合わせる『半日研修(3.5~4時間』も可能です。
  
【場所】
貴園、貴団体の指定場所に伺います。

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2017.12.11 Monday